ทัวร์เอเชีย


เป็นที่รู้กันว่าเอเชียเป็นตลาดใหญ่ของวงการฟุตบอลยุโรป
กองเชียร์ในทวีปนี้ไม่ใช่ ‘เยอะ’ แค่ปริมาณ
แต่ยัง ‘เข้ม’ ด้วยดีกรีความคลั่งไคล้ฟุตบอลนอก
จึงไม่ต้องแปลกใจ ที่พอจบฤดูกาลแข่งขันฟุตบอลอาชีพในยุโรป หรือก่อนจะเปิดฤดูกาลใหม่ ทีมดังๆ ต่างพาเหรดเดินทางมาทัวร์เอเชีย
การออกทัวร์เอเชีย ชัดเจนว่าเป็นการเดินทางไปพบปะแฟนคลับ เป็นการขยายฐานลูกค้า ซึ่งคนกลุ่มนี้ติดตามเชียร์ และซื้อบริการ(จ่ายค่าสมาชิกถ่ายทอดสด)

นอกจากจะมีรายได้เป็นกอบเป็นกำเข้าสโมสรแล้ว
การเดินทางมาเจอกองเชียร์ ยังช่วยกระตุ้นตลาด ให้เกิดความอยากในการติดตามชม แหละนั่นหมายถึงโอกาสทำเงินในอนาคตได้อีก
ยังไม่พอครับ เดี๋ยวนี้ฝีเท้านักเตะย่านนี้เริ่มดีขึ้นเรื่อยๆ จนสามารถไปร่วมแจมในฟุตบอลอาชีพยุโรปได้ ทำให้การเดินทางมาเอเชีย เหมือนมาหา เพชรเม็ดงามไปเพิ่มรายได้ให้กับสโมสร
ตัวอย่างที่เห็นชัดเจน คือ ปาร์ค ชี ซอง นักเตะกัปตันทีมชาติเกาหลีใต้ ที่ไปได้ดิบได้ดีกับทีมแมนยูฯ
ผมเชื่อว่า ปาร์คอัฟเฟค จะทำให้คนเกาหลีใต้หลายคน หันมาเชียร์ทีมแมนยูฯ
ส่วนในลีคอาชีพของฮอลแลนด์ เยอรมัน ก็มีนักเตะญี่ปุ่นอยู่เต็มไปหมด
นักกีฬาสมัยนี้ บางทีมีอิทธิพลมากกว่านักการทูตเสียอีก

โรงงานผลิตสินค้า ก็เหมือนสโมสรฟุตบอลอาชีพในทวีปยุโรป
ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านร้านค้าปลีกไม่ได้ซื้อจากผู้ผลิตโดยตรง ก็เหมือนแฟนบอลในทวีปเอเชีย ดูถ่ายทอดทุกนัด แต่ไม่เคยได้สัมผัสเกมส์ข้างสนาม
ในเมื่อวงการฟุตบอลยังคิดได้ ว่าต้องเดินสายเพื่อเจอะเจอกับผู้บริโภคตัวจริง แล้วทำไมสินค้ายี่ห้อดังๆจะไม่ลองทำบ้าง
ว่าแล้วแบรนด์ดังๆ ก็เริ่มทดลองเปิดร้านค้าของตัวเอง
แม้ภารกิจหลัก คือทำความรู้จักลูกค้า และพัฒนาความสัมพันธ์ให้ดียิ่งขึ้น แต่สินค้าบางยี่ห้อ ก็แอบคิดการใหญ่ หวังใช้เป็นช่องทางทำเงิน
อันนี้ไม่ผิดกติกาครับ แต่บอกได้เลยว่า การเพิ่มบทบาทจากการผลิตอย่างเดียว มาเป็นทั้งผลิตและขาย ไม่ใช่งานง่ายแน่ๆ แต่จากที่พบเห็นส่วนใหญ่ บริษัทจะใช้พื้นที่ร้านเพื่อสร้างภาพลักษณ์ สร้างประสบการณ์ดีๆให้ลูกค้า หรือนำเสนอสินค้าใหม่ๆ

ผมเคยแวะร้านเถ้าแก่น้อย ซึ่งเป็นร้านขนาดหนึ่งคูหาห้องแถว แน่นอนครับว่าราคาขายย่อมถูกกว่าซื้อในร้านทั่วๆไป แต่ราคาก็ไม่แตกต่างกันมากจนทำให้ลูกค้าแห่มาซื้อที่ร้านนี้กันหมด เพราะถ้าเป็นแบบนั้นจะทำให้ช่องทางจำหน่ายอื่นมีปัญหา เป็นการทำลายตัวเองทางอ้อม
นอกจากจะมีสาหร่ายครบทุกซีรี่ย์ที่วางตลาดแล้ว ในร้านยังนำสินค้ารสชาติใหม่ วางขายในแพกเกจที่ไม่เป็นทางการ
เป็นการทดลองขาย หากทำยอดได้ดี ก็มีสิทธิ์จะผลิตขายทั่วประเทศ
ร้านเล็กๆนี้ จึงเหมาะเป็นพื้นที่วิจัยตลาดได้ด้วยครับ

การเปิดพื้นที่เพื่อเพิ่มความใกล้ชิดลูกค้า ไม่จำเป็นว่าต้องมีการซื้อขายเสมอไป
“โอ้! เปิดร้านแจกฟรีเลยหรือครับ?”
ใช่แล้วครับ! แจกฟรีไปเลย
แต่ไม่ต้องตกใจหรอก เพราะที่แจกไม่ใช่สินค้า หากแต่เป็น ‘ความรู้’ ต่างหาก
ไอเดียนี้มีให้เห็นแล้ว เมื่อเครือซีเมนต์ไทย ที่รีแบรนด์ดิ้งใหม่ว่า ‘เอสซีจี’ เปิดศูนย์สร้างเสริมประสบการณ์ชีวิตคนชอบตกแต่งบ้าน เป็นการเอาความรู้เรื่องบ้านๆมาผสมผสานกับสินค้าที่มีขาย เดินดูไปเดินดูมา ก็ได้ไอเดียไปแต่งบ้านเพิ่ม
แต่จะดีกว่านี้อีก ถ้าเอสซีจีเปิดศูนย์แบบนี้กระจายไปตามต่างจังหวัดบ้าง

การพบปะแฟนคลับ ไม่จำเป็นต้องใช้พื้นที่ถาวร อย่างเช่น ‘เถ้าแก่น้อย’ หรือ ‘เอสซีจี’ แต่จะใช้วิธีเปิดร้านชั่วคราวก็ได้ อยากรู้ไหมครับ ว่าสินค้าใดชอบใช้มุกนี้ ผมใบ้ให้นิดนึง
“มาเฉพาะหน้าหนาว” และ
“มีสาวๆแต่งตัวเซ็กซี่ มียี่ห้อสินค้าแปะบนชุดมินิสเกิร์ต”

ภาพจาก siamsport.co.th

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s