แวะไปโรงหมอ

แม้ไม่ได้เคลมว่าขายประสบการณ์ เหมือนร้านสตาร์บัคส์
แต่ผมเชื่อว่า ‘คลีนิกทำฟัน’ นี่แหละครับ คือการขายประสบการณ์ที่แท้จริง

ใครมีประสบการณ์ดี คงไปพบหมอตามนัด
ส่วนคนที่เจอประสบการณ์ชีช้ำ คงใช้มุกเลื่อนนัดแล้วเลื่อนนัดอีก จนกว่าจะทนความเจ็บปวดไม่ไหว จึงยอมไปพบหมอ

ผมจัดอยู่ในกลุ่มที่สองครับ
มักเจอประสบการณ์ไม่ค่อยดี มีทั้งถูกดุ เพราะชอบเลื่อนนัด เจอทั้งคุณหมอมือหนัก และไม่ค่อยให้พักหุบกราม
เป็นแบบนี้ จึงต้องเปลี่ยนคลีนิกไปเรื่อย คิดว่าสักวันต้องเจอหมอที่เข้าใจบ้างสักคน
และแล้วฝันก็เป็นจริงครับ!
“สุดยอดคุณหมอมือเบา-ใจเย็น-เห็นลูกค้าเป็นคนสำคัญ-ไม่เร่งทำเวลาจนลูกค้าแทบกรามค้าง มีอยู่จริงๆด้วย”

แม้จะเป็นคลีนิกเล็กๆในห้องแถวที่ดูไม่ทันสมัย และไม่มีจุดขายอะไรเลยที่จะดึงดูดลูกค้า
แต่คุณภาพคุณหมอ กลับต่างจากคลีนิกสมัยใหม่ ติดแอร์เย็นฉ่ำ มีพนักงานสาวสวยนั่งต้อนรับด้านหน้า อย่างที่ผมเคยไปใช้บริการ
สำคัญกว่านั้น ค่าบริการยังถูกกว่าอีก

หากเทียบคลีนิกเป็นร้านค้าปลีก โรงหมอขนาดเล็กแห่งนี้ก็ประมาณร้านโชห่วยครับ
บริการดี จริงใจ ไม่เร่งลูกค้า แม้ความสะดวกสบายจะน้อยไปหน่อยก็ตาม

แต่กระนั้นความเคยชินเดิมๆก็ยังตามมาเยือน
พอถึงเวลา ผมก็มีข้ออ้างตามเคย จนแล้วจนรอด ก็เกินกำหนดที่ควรจะเป็น
เหมือนรอให้บ่มได้ที่ สุดท้ายก็หนีไม่พ้น
และแล้วก็เป็นจริง มีสิ่งที่ต้องปรับปรุงหลายซี่ มีทั้งรื้อของเก่าและต้องทำใหม่

หลังจากตกลงกับหมอ ว่าจะแบ่งเป็น 2 เฟส เพื่อไม่ให้ทรมานจนเกินไป
ทุกอย่างก็เริ่มลงมือได้ทันที

“หมอแนะนำว่า เริ่มจากตำแหน่งที่ยากก่อนดีกว่านะ”
“ครั้งนี้ ทำด้านขวาก่อน เดี๋ยวครั้งหน้าค่อยทำด้านซ้าย”
แต่ด้วยเทคนิคและฝีมือเฉพาะตัวของคุณหมอ ภารกิจนี้ใช้เวลาไม่ถึงชั่วโมง ถือว่าเร็วมาก หากนับบริเวณที่หมอกระชับพื้นที่

“เส็จรแลว้ครบั สยวมาก”
“อ่ยาเพิง่เคยี้วด้นาขวานะคัรบ รออกีซักอสงชวั่โงม”
ผมอกอจากโงรหมอแบบมนึๆหัว และเมอื่ยกรมาสดุๆ
เมืหอนยงัได้นยิเสยีงกอรฟันอยู่เยล

แลว้ควมาคดิบแบเดมิก็แวบมาในหวั
“ะจไม่ป่ลอยไว้นานอกีแลว้ หกเดอนืตอ้งรบีมาบพมอห”

จบเรื่องทำฟันแล้วครับ
ห้าบรรทัดก่อนหน้านี้อ่านออกไหม?
ผมไม่ได้เขียนผิด หรือตั้งใจเลียนแบบวันรุ่นสมัยนี้หรอก แต่ตั้งใจพิมพ์ไม่ให้เป็นภาษาปกติ พยายามสื่อว่า ตอนนั้นหัวก็มึนๆเบลอๆ

รู้สึกไหมครับว่า เราสามารถอ่านได้ โดยใช้วิธีดูข้อความข้างๆด้วย ไม่ใช่อ่านทีละคำ
ซึ่งก็เหมือนเหตุบ้านการเมืองตอนนี้ ที่ต้องคิดให้รอบด้าน อ่านสื่อหลายๆมุม ทั้งสื่อแท้สื่อเทียม และของเลียนแบบอีกมากมาย

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s